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日前,大眾轎車(我國(guó))出售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局存案了召回方案,將從2016年4月18日起,召回有些進(jìn)口途銳系列轎車,生產(chǎn)日期為2010 年01 月12 日至2016 年01 月19 日。據(jù)該公司計(jì)算,在我國(guó)大陸地區(qū)涉及103569輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛制動(dòng)踏板鉸鏈上的卡簧也許松脫。假如卡簧松脫,踏板樞軸銷也許會(huì)呈現(xiàn)移位,致使踏板違背作業(yè)軌道,而繼續(xù)運(yùn)用車輛也許致使踏板軸斷裂。在某些情況下,駕駛員也許無法經(jīng)過松脫的踏板有用的進(jìn)行制動(dòng),乃至形成事端。
大眾轎車(我國(guó))出售有限公司將托付授權(quán)經(jīng)銷商免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛查看踏板軸承上的卡簧,并保證其已經(jīng)準(zhǔn)確。在有必要的情況下,將為車輛裝置一個(gè)新的卡簧。
對(duì) 于具有客戶檔案的用戶,大眾轎車(我國(guó))出售有限公司將自召回發(fā)布之日起經(jīng)過電話和掛號(hào)信的方式告訴車主有關(guān)缺點(diǎn)的信息。關(guān)于沒有客戶檔案的用戶,能夠通 過大眾轎車(我國(guó))出售有限公司官方網(wǎng)站(http://vico.vw.com.cn),免費(fèi)效勞熱線電話400-188-0888及有關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商查 詢。用戶也可登入質(zhì)檢總局網(wǎng)站查驗(yàn)監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺點(diǎn)商品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及重視微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺點(diǎn)商品管理中心熱線電話:010-59799616或當(dāng)?shù)爻鋈刖巢轵?yàn)檢疫組織的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)施行過程中的疑問或提交缺點(diǎn)。
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